国内公务舱就是头等舱吗(为什么国内航班没有头等舱了)

《黑暗荣耀》第二季豆瓣评高达9.1,我用两个通宵迅速刷完了两季。和很多宋慧乔粉一样,满满的“复仇爽”。经历了离异的宋慧乔,没有沉寂,而是用经历洗礼升华的演技,打开了四十岁加一线女星的一道不断跃级打怪的大门,并征服了过去认为她只是花瓶的我。她的眼睛里开始闪烁着定力与光茫,魅力十足。

这部剧被打高分的另一重要原因,是编剧金恩淑,这位韩剧顶流编剧,在剧中写出了众多经典台词,被豆瓣网友顶礼膜拜,比如拜金空姐崔惠廷这一句:

你知道全世界,阶级分得最彻底的地方在哪里吗?在飞机上,头等舱、商务舱、经济舱,各舱之间就用一道门帘隔开,但没有任何人会越过那边界。

最近黄佬邪连续出差,在飞机上实地感受崔惠廷的阶级论:

不是人们不想越过那办界,而且是还没有拿到门票。

飞机起飞后,空姐第一件工作,就是拉下不同舱位的门帘,然后才开始准备饮料、餐食。

登机时,大家都在同一个过道忙着寻找自己的位置。起飞后,空姐拉下门帘那一刻,崔惠廷说的阶级分层,立刻赤裸裸呈现在面前。

经济舱乘客想去占商务舱的便宜,只要你拉开那道帘子,必有空姐上来检查你的登记牌,是否拥有商务舱资格。

每一个乘客在飞机上的位置,在你付钱购买机票那一刻,就已经确定,不可更改。

飞行旅行有长有短,短则一个小时,比如去北京,长则十几个小时,比如出国去欧美。国内出差旅行,2—4小时飞行是常态。如果我们一生中会更换几套房子,那么在房子里居住的时间,其实也就是飞行时间。

你在飞机上的位置,很多时候,都对应了你在这个城市居住的楼盘价值:

头等舱就是市中心大平层,享有这个城市最优秀的资源,比如交通、教育、商业、医疗、城市界面、自然资源,而且市中心大平层,面积越大,单价与总房款越高;

商务舱就是改善楼盘,位置距离舱门即市中心不算远,户型面积段比头等舱大平层小一点,比经济舱刚需大一点,享受的服务也是夹在头等舱与经济舱之间;

经济舱就是刚需刚改楼盘,距离舱门较远,位置空间最为拥挤,但数量最为宠大。

南航上,公务舱是头等舱,明珠经济舱是商务舱;明珠经济舱相比于经济舱,不仅可以有稍大的前后空间,而且有时候还有专门的餐食,发餐发饮料时,都优先于经济舱。

我曾经用积分换过一次头等舱,因为空间大、坐椅舒服,有专用拖鞋,睡得很香;头等舱人数较少,拥有专门服务的空姐,你还可以任意选择开餐时间。最重要的是,你是和机长共享洗手间,不需要排队,而且更为干净整洁。

空姐并没有因为我是第一次坐,不熟悉流程规则而心生鄙视,从头到尾都是面带笑容。

头等舱享有的这些服务与配置,其实就是市中心大平层享受的万象城、K11商业配套,七中、二中、鲁美、沈音等教育配套,到沈阳东南西北四个方向距离最短、2号线地铁等交通配套,盛京医院、陆总三甲医院等医疗配套,还有全沈阳最好的城市资源沈水湾公园、五里河公园、青年公园。

头等舱价格,一般是经济舱的DOUBLE,即两倍,一般人是不舍得花这个价钱的。南航很多班机为空客机型,只有一排头等舱座位,即第一排左二右二各两个,总计4个,经济舱座位一般是268个,按比例算,头等舱座位仅有全机的1.5%。

这也是一个城市,市中心大平层占全市商品房的比例区间。

这还只是看得见的硬件标准,空姐人数配置上,4个或8个头等舱座位,配置一个空姐,经济舱268个座位配置4个空姐,即1:4或8,与1:67区别。

很多高端楼盘,也在打客服与业主数量配比低这个点,即一个客服人员服务的业主数量更少,道理与头等舱相通。

根据我并不一定准确的了解:

空姐也是需要经历从经济舱到头等舱服务升级过程,才有资格提升乘务长。

无论乘客寻求从经济舱升级到商务舱、头等舱,还是空姐晋升之路,其实都是人生不断升级过程。

房子亦是,你刚结婚的时候,在经济舱,觉得两室够用;有了孩子后,发现老人要来帮着带孩子,需要有更多的房间,三室成为刚需;两个孩子家庭,四室成为刚需;这时候,你就会寻求提升到商务舱。

多数家庭,能实现三口之家三室,四口之家四室,这已经算圆满;但是中产阶级会考虑同样的三室、四室户型,空间是不是更大一点。

现有的三室户型,面积段多为120—140平之间;四室户型,多为140—180平之间;市中心大平层,按照现有的统计界定标准,一般为180平以上。

面积扩大,总房款就要升高,考验家庭的财力。

最近往返一次广州,去程因为天气原因,南航48小时内取消了3个以上航班,造成随后正常起飞的航班爆满。这样的航班,空姐是很辛苦的,但全程有几个细节深深打动了我:

1,在舱门登机时,盯着摆放的《环球时报》看了一眼大标题,眼神停留了数秒,还没想好要不要拿,乘务长当即面带笑容递上报纸;

2,走向经济舱中部寻找到座位,空姐立即上来确认座位号,帮忙腾行李箱位置,按理说这是正常工作,但有很多空姐根本不管,任由乘客自己忙活,而这位空姐不仅手脚利索,面带微笑,还伸手帮忙扶了一下登记箱进入行李箱过程;

3,因为客满,去经济舱洗手间要排队,空姐们准备好饮料推车,正要往外走,看到我们排队,一方面特别礼貌请我们让行,而且主动问我们要不要饮料,还未等回答,已经倒好一杯递到你面前;

4,从洗手间出来,空姐们推着车还在过道上服务,于是在后舱等候,正在忙活的乘务长见状,主动邀请我们在空姐等候位先坐,而且与我们交流,因为人多比较忙碌,谢谢我们的配合。

全程发自内心的笑容,各种主动服务,细节见品质,最近一个月内乘座5次南航,其他班次服务都属于正常,你挑不出毛病,但也没什么惊喜。而这是服务最好一次,于是当面赞美乘务长,并询问如何表扬她们。

下机时,乘务长照例在舱门口欢送:谢谢乘机!

看见我,多补了一句:有缘再见!

本来计划飞行那晚10点多才收到短信通知航班取消,需要改签,打南航客服务电话一个小时打不通,气不打一处来,只能自己摸索如何改签翌日机票,但空中优质服务把怨气全部消化掉了。

我想表扬的这趟航班乘务组是4月6日CZ3602航班,如果有南航的领导看到,请你们树立这样具有主动、微笑服务意识典型。这正是南航需要的服务形象,也是沈阳需要的服务形象与营商环境形象。

我们居住小区的物业服务质量也是如此,在人生的这段旅程中,物业工作人员也是与我们接触最多的家庭以外的人,服务质量如何,直接影响到居住品质与心情,甚至还有二手房溢价率。

飞机上舱位选择与房产选择,一个共通的核心要素就是:

位置,位置,还是位置。

你选择的位置,代表了这个位置本身所包含的各种硬件配套与软件服务标准。

而你在选择位置那一刹那:

你的经济实力决定了你在人生这个航班上的阶级圈层。

说白了,一个楼盘的单价与总房款,界定了这个楼盘的圈层是什么阶层。高端小区业主群,讨论的是时事、社会热点话题,并能相互帮助;而很多刚需小区的业主群,讨论的是如何维权修缮房子。

业主圈层还是决定孩子升学率的重要因素之一。这一观点在很多研究学区房家长心中有共鸣,有机会另文详说。

当然,这个圈层并不是固定的,你可以通过自己的努力奋斗,实现阶层提升。

同样,同一航班的价格也会因为供求关系出现变化:

乘客少,无论头等舱还是经济舱,都会更便宜;乘客多,机票自然就会贵一些。但机票不会无限制低价,航空公司都需要保持基本的运营,哪怕是近几年亏损,也是有底线的。

生活工作在沈阳,为了出行方便,大概率都会选择南航。不遗余力地赞美南航一个航班的服务,也是为了提升南航与沈阳的形象。

当我们改变不了硬件时,起码我们还可以乘客、业主的身份努力改变服务。我知道这并不容易,一个人做这件事这容易,但若是一个小区,一个城市的乘客一起来批评、赞美,那结果自然会不同。

用舱位来类比房子,还有一个目的,是想改变大众用日用品消费思维来看房子,这样很容易掉入误区。

房子不是车子,也不是统一标准制造的,更是不可邮寄的,而是飞机上的舱位,会因为时间不同,位置不同,服务不同,而形成不同的价格与价值。

最近因为飞的较多,小红书推荐页上开始不断出现空姐,哎:

谁也逃不过大数据!

一开始是各航空公司空姐,后来还有外国空姐,还有商务机空姐。作为老爷们,总忍不住点进去看一眼,尤其是商务机,坐不起,总好奇私人飞机是什么享受。结果,越看推送越多。

乘务长说有缘再见,在我的飞行旅途中,还从未发生过再见同一机组的事情。在此默默祝福:

有缘再见同样的高品质服务!

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